Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) - RenditeVision

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die über die Plattform renditevision.com erbracht oder vertrieben werden.

2. Anbieter

Schweizerische Nationalbibliothek
Hallwylstrasse 15
3003 Bern
Schweiz

Telefon: +41765306459
Geschäfts-ID: CHE-803.181.220

3. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung durch eine Bestätigungs-E-Mail von RenditeVision angenommen wurde.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Die Zahlung erfolgt per den bei Bestellabschluss angebotenen Methoden.

5. Rückerstattungsrichtlinie

5.1 Dienstleistungen

Stornierung bis 7 Tage vor Leistungstermin: vollständige Rückerstattung. Bei späterer Absage: 50 % Rückerstattung aufgrund bereits gebundener Ressourcen. Maßgeschneiderte Leistungen sind aufgrund individuellen Aufwands ausgeschlossen.

Eine Verschiebung des Termins ist bis zu dreimal kostenfrei möglich, sofern sie mindestens 48 Stunden vorher erfolgt.

Rückzahlungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel.

5.2 Informationsprodukte

Bei digitalen Inhalten besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss, sofern noch kein Zugriff oder Download erfolgt ist. Nach Bereitstellung ist eine Rücknahme ausgeschlossen.

Erstattungen werden innerhalb von 14 Tagen auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel gutgeschrieben.

5.3 Waren

Unbeschädigte Artikel können binnen 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde. Nach Eingang der Ware werden Zahlungen innerhalb von 14 Tagen erstattet.

6. Leistungsverschiebung

Termine für Dienstleistungen können bis 48 Stunden vor Beginn ohne Zusatzkosten verschoben werden (maximal dreimal). Danach gelten die Regelungen unter Abschnitt 5.1.

7. Haftung

RenditeVision haftet für vorsätzliche und grob fahrlässige Pflichtverletzungen. Bei einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8. Änderungen der AGB

RenditeVision behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten auf der Webseite bekanntgegeben.

9. Kontakt

Für Fragen oder Anregungen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.